•  
  •  
 

Tytuł

Wyspecjalizowana wiedza i umiejętności determinantą rozwoju outsourcingu usług finansowo księgowych w Polsce

Słowa kluczowe

outsourcing usług finansowo-księgowych,kapitał ludzki,popyt na wyspecjalizowaną wiedzę,przedsiębiorca

Abstract

Access to professional knowledge and the skills of specialists is possible for many small companies thanks to the outsourcing of such services. The outsourcing of financial and accounting services is developing very dynamically in Poland. Many business process outsourcing centers and shared service centers have been established. Approximately 60% of companies in Poland make use of accounting companies. It was on the basis of questionnaire–based research looking at a group of entrepreneurs using outsourced accounting services that the reasons for having accounts managed by an outside company as well as factors behind selection of the accounting company and the extension of the agreement for a successive year were defined. The most important considerations determining collaboration include the quality of services as stemming from the competencies of the office staff, the range of services offered, advisory services in the area of financial management, accuracy in tax settlement, and the possibility of additional services. Due to today’s high level of competition, the development of the outsourcing of financial and accounting services in Poland will be much more dependent on professional knowledge than price of services.

Abstrakt

Dostęp do specjalistycznej wiedzy, umiejętności specjalistów jest dla wielu małych przedsiębiorstw możliwy dzięki wykorzystaniu usług outsourcingowych. W Polsce bardzo dynamicznie rozwija się outsourcing usług finansowo-księgowych. Powstaje wiele Business Process Outsourcing Centres and Shared Service Centres. Około 60% przedsiębiorców w Polsce korzysta z usług biur rachunkowych. Na podstawie przeprowadzonych badań ankietowych w grupie przedsiębiorców korzystających z zewnętrznych usług księgowych określono przesłanki decydujące o prowadzeniu rachunkowości przez zewnętrzną firmę oraz czynniki decydujące o wyborze biura i przedłużeniu umowy na kolejny rok. Najważniejszymi czynnikami decydującymi o współpracy są: wysoka jakość świadczonych usług wynikająca z kompetencji pracowników biura, oferowany zakres usług, doradztwo w zarządzaniu finansami, prawidłowość rozliczeń podatkowych, możliwość skorzystania z dodatkowych usług. W dobie dużej konkurencji o rozwoju outsourcingu usług finansowo księgowych w Polsce zadecyduje w większym stopniu rosnący popyt na wyspecjalizowaną wiedzę niż cena świadczonych usług.

First Page

52

Last Page

64

Page Count

12

Publisher

University of Warsaw

Publication Date

2016-05-30

Download

Share

COinS