Tytuł
Determinanty zainteresowania płatnościami mobilnymi ze strony polskich konsumentów
Keywords
mobile payments, Technology Acceptance Model, payment systems
Słowa kluczowe
płatności mobilne,Model Akceptacji Technologii,system płatności
Abstract
The aim of this article is to examine the factors influencing the interest in using mobile payments by Polish consumers. The diversity of mobile payments markets in the world was presented, considering different trends in developing countries and highly developed ones. As a starting point of the study, the classic Technology Acceptance Model (TAM) was adopted. The authors adapted TAM to the conditions of the payment market. Statistical verification was carried out using structural equation modeling, on the basis of the survey on a representative sample of Polish society. The results bring an important indication for the requirements that should be met by the mobile payment system to achieve broad interest of consumers, and suggest the choice of the target group.
Abstrakt
Celem artykułu jest poznanie czynników kształtujących zainteresowanie korzystaniem z płatności mobilnych przez polskich konsumentów1. Przedstawiono zróżnicowanie rozwoju rynku płatności mobilnych na świecie, uwzględniając odmienne trendy występujące w krajach rozwijających się oraz wysokorozwiniętych. Za punkt wyjścia badania przyjęto klasyczny model akceptacji technologii (TAM), dostosowany przez autorów do uwarunkowań rynku usług płatniczych. Jego weryfikacji dokonano z użyciem modelowania równań strukturalnych, na podstawie danych empirycznych z badania ankietowego przeprowadzonego na reprezentatywnej próbie polskiego społeczeństwa. Uzyskane wyniki stanowią ważną wskazówkę dla warunków, jakie powinien spełniać system płatności mobilnych, aby uzyskać szerokie zainteresowanie konsumentów, a także sugerują wybór grupy docelowej dla takiej oferty.
Recommended Citation
Polasik, M., & Kumkowska, N. (2015). Determinants of Interest in Mobile Payments among Polish Consumers. European Management Studies, 13(54), 102-117. https://doi.org/10.7172/1644-9584.54.7
First Page
102
Last Page
117
Page Count
15
DOI
10.7172/1644-9584.54.7
Publisher
University of Warsaw
Publication Date
2015-08-30
