•  
  •  
 

Tytuł

Wpływ pandemii COVID-19 na prezentacje aukcji smartfonów na platformie aukcyjnej Allegro

ORCID

Dariusz Grabara: 0000-0003-3695-9355

Keywords

e-commerce auction, sales platform, auction presentation factors, COVID-19 pandemic, auction vignette.

Słowa kluczowe

aukcja elektroniczna,platforma sprzedażowa,czynniki prezentacji aukcji,prezentacja aukcji na liście aukcji,pandemia COVID-19

Abstract

Purpose: The influence of the COVID-19 pandemic on e-commerce sales has been perceived from different points of view. This study focuses on changes in the usage of auction vignette factors on one of the most successful sales platforms, Allegro, at three points in time during the pandemic, considered as the pre-pandemic, deep-pandemic, and post-pandemic state. Design/methodology/approach: The research study uses 3 samples of offers – 320 for the 1st point in time, 259 for the 2nd point in time, and 303 for the 3rd point in time—in the category of Samsung S10 smartphones to determine the changes among the presentation factors belonging to the offers. 22 factors and 5 indexes were examined. Findings: The results show substantial changes in the usage of factors such as shipping cost, the increased importance of “Buy Now” auctions, platform currency, and the decreased importance of “Bid” auctions. The indexes were also proposed in order to adopt a synthetic view of the factor groupings. The shipping index was pointed out as one factor that may be affected by the pandemic. Research limitations/implications: The sampling technique limited the study to a preselected category of smartphones. The category was biased by the use of a non-category brand. Non-category items were removed from the data used. Other limitations include ambiguities involved in the assignment of the factors. Originality/value: The contribution of this study is its examination of a frequently omitted area of factors that buyers use as a first choice when selecting an offer. The uniqueness of the study is covered by the point in time used in the study, i.e. deep-pandemic. Other points in time were based on the announcements of the government of Poland.

Abstrakt

Cel: wpływ pandemii COVID-19 na sprzedaż w ramach e-commerce jest postrzegany z różnych punktów widzenia. Przedłożony artykuł koncentruje się na zmianach użycia czynników prezentacji aukcji na liście aukcji na odnoszącej sukcesy platformie sprzedażowej Allegro. Badanie wykonane zostało w trzech punktach pandemii przyjętych jako początek, centrum oraz okres po ustaniu pandemii. Konstrukcja/metodyka: badanie obejmuje trzy grupy ofert liczących 320, 259 i 303 obserwacji w kolejnych punktach pandemii w kategorii smartfonów Samsung S10. Zanalizowano 22 czynniki i 5 wskaźników. Wyniki: otrzymane rezultaty wskazują na istotne zmiany w użyciu czynników, takich jak koszty dostawy, wzrost znaczenia aukcji „Kup Teraz”, waluty Allegro oraz spadek znaczenia aukcji z licytacją. Zaproponowano wykorzystanie syntetycznych wskaźników obejmujących grupy czynników. Zaobserwowano, iż wskaźnik kosztów dostawy może ulegać wpływowi pandemii. Ograniczenia/implikacje badawcze: próba badawcza została ograniczona do kategorii smartfonów. W kategorii zanotowano istnienie towarów z innych kategorii. Dane zostały oczyszczone. Jako inne ograniczenie występuje niejednoznaczność przypisania czynników do wskaźników. Oryginalność/wartość: często omijany obszar badań związanych z czynnikami prezentacji aukcji jako podstawą wyboru potencjalnego klienta stanowi wartość dodaną poniższego badania. Unikalność badania jest reprezentowana przez punkt badawczy określony jako centrum pandemii. Pozostałe punkty badawcze określono na podstawie rozporządzeń polskiego rządu.

First Page

32

Last Page

52

Page Count

20

DOI

10.7172/1644-9584.93.2

Publisher

University of Warsaw

Publication Date

2021-08-21

Download

Share

COinS