•  
  •  
 

Tytuł

Wykorzystanie analizy czynnikowej i analizy skupień w segmentacji rynku

Abstract

The article presents the application of factor and cluster analysis in market segmentation, using data obtained by research conducted among young people in Poland, differentiated by domicile, school type, gender and the financial situation of the family. The questionnaire consists of 80 questions, designed to examine consumer behaviour. As a result of factor analysis, 6 factors were discovered and named: materialism, impulsive consumption, ecological consumption, virtual consumption, virtual and real tribalism. After the analysis the number of questionnaire entries was reduced to 36 (six for every factor), owning to which postmodern consumer behaviour can be refined. Cluster analysis allowed to divide the youth market into five segments, among which the biggest one (25%) consisted of consumers with high results on all six scales. The utility of the conducted segmentation was confirmed by the fact that the membership in a given segment differentiates respondents significantly in respect of consumer behaviour and demographic characteristics.

Abstrakt

Artykuł pokazuje zastosowanie analizy czynnikowej oraz analizy skupień do segmentacji rynku na przykładzie danych uzyskanych w badaniach młodzieży, zróżnicowanej ze względu na wielkość miejsca zamieszkania, typ szkoły, płeć i sytuację finansową rodziny. Zastosowano składający się z 80 pytań kwestionariusz, mający na celu zbadanie przekonań związanych z robieniem zakupów. W wyniku zastosowania analizy czynnikowej wykryto sześć czynników określonych jako: materializm, konsumpcja impulsywna, ekologizacja, wirtualizacja, plemienność w przestrzeni wirtualnej i realnej. W efekcie przeprowadzonych analiz zredukowano liczbę pytań kwestionariusza do 36 (po sześć stwierdzeń na każdy z wykrytych czynników), przez których pryzmat można badać ponowoczesne zachowania zakupowe. Analiza skupień pozwoliła na dokonanie podziału rynku młodzieżowego na pięć segmentów, z których największy (25%) skupia osoby osiągające wysokie wyniki na wszystkich sześciu skalach. Przeprowadzona segmentacja okazała się charakteryzować wysoką użytecznością formalną, gdyż pokazano, że przynależność do poszczególnych segmentów istotnie różnicuje respondentów pod względem zachowań konsumenckich i charakterystyk demograficznych.

First Page

209

Last Page

223

Page Count

14

Publisher

University of Warsaw

Publication Date

2009-12-08

Download

Share

COinS