Consulting as a factor in the development of organizational management

Tytuł

Wykorzystanie usług doradczych jako czynnik rozwoju zarządzania organizacjami

Authors

Kinga Korniejenko, Instytut Ekonomii i Zarządzania, Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej, Uniwersytet JagiellońskiFollow
Katarzyna Lichwa, Instytut Ekonomii i Zarządzania, Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej, Uniwersytet JagiellońskiFollow

Keywords

organizational consulting, the areas of consulting, management consulting

Słowa kluczowe

doradztwo organizacyjne,obszary konsultingu,konsulting zarządczy

Abstract

Article develops one of the key problems of modern consulting and it attempts to analyze customer (organization) needs in the area of consulting services and the importance of consulting for contemporary organizations. The article aims to analyze the importance of consulting services for organizations and attempts to identify main areas of organization that require external support of professional consultants. The article presents benefits and potential threats for organizations related to the external consulting services. The article ends with a presentation of research on various aspects of organizational consulting. Research methods applied in the article are: critical analysis of literature sources, research surveys conducted among respondents who are participants in postgraduate studies in management.

Abstrakt

Artykuł rozwija jeden z kluczowych obszarów problemowych aktualnych dla tematyki konsultingu. Zostaje w nim podjęta próba określenia potrzeb klienta usług doradczych (organizacji) oraz wartości tych usług dla podmiotów działających na rynku. Celem artykułu jest analiza znaczenia dla współczesnych organizacji doradztwa oraz identyfikacja obszarów organizacji, które wymagają wsparcia i w ramach których jest ono udzielane. Opracowanie pokazuje również korzyści, które wynikają z korzystania z doradztwa organizacyjnego, oraz zagrożenia z nim związane. Artykuł zakończony jest prezentacją badań własnych dotyczących różnych aspektów doradztwa organizacyjnego. Zastosowane metody badawcze to: analiza krytyczna źródeł literaturowych oraz badania ankietowe przeprowadzone na grupie respondentów będących uczestnikami studiów podyplomowych z zakresu zarządzania.

Recommended Citation

Korniejenko, K., & Lichwa, K. (2013). Consulting as a factor in the development of organizational management. European Management Studies, 11(43), 89-105. https://doi.org/10.7172/1644-9584.43.6

First Page

89

Last Page

105

Page Count

16

DOI

10.7172/1644-9584.43.6

Publisher

University of Warsaw

Publication Date

2013-09-15