Tytuł
Etnografia jako narzędzie diagnostyczne w procesie doradztwa naukowego
Abstract
Scientific consulting is a consultative approach, combining the research process and the personal involvement of the researcher, involving the introduction of changes in the functioning of the organization. In the process the client's involvement is important at all stages, and the goal is to achieve organizational learning. The durability of this type of consulting is characteristic, but at the same time it offers a valuable opportunity to foster sustainable growth of the organization. Different research methods are used in the process of scientific consulting, including the qualitative ones. This article presents the advantages of using ethnography at the diagnostic stage. Ethnographic methods, based on the immersion in the culture of the studied area, in order to know the patterns of functioning of the subsystem of the organization, may be indicated in the scientific consulting because of the stability of the solutions and strengthening of the diagnostic models. Stabilization results from the studies rooted in culture, and the establishment is the creation of models close to practice. At the same time the form of consulting, with the use of ethnography, is particularly used to initialize a targeted change.
Abstrakt
Doradztwo naukowe to metoda doradcza łącząca ze sobą proces badawczy i osobiste zaangażowanie inicjatora, polegające na wprowadzaniu zmian w funkcjonowanie organizacji. W procesie tym ważny jest udział klienta na wszystkich etapach, a celem jest doprowadzenie do uczenia się organizacji. Charakterystyczna jest długotrwałość tego typu doradztwa, ale jednocześnie oferuje ono cenną możliwość wpierania zrównoważonego wzrostu (sustainability) organizacji. W ramach procesu doradztwa naukowego wykorzystywane są różne metody badawcze, w tym często o charakterze jakościowym. W niniejszym artykule prezentujemy zalety wykorzystania etnografii na etapie diagnozy. Metody etnograficzne, polegające na zanurzeniu się w kulturę badanego terenu, zmierzające do poznania wzorców, na podstawie których funkcjonuje podsystem społeczny organizacji, mogą być wskazane w doradztwie naukowym ze względu na stabilizację rozwiązań i ugruntowanie modeli diagnostycznych. Stabilizacja wynika z zakorzenienia wdrożeń w kulturze, a ugruntowanie - na stworzeniu modeli bliskich praktyce. Jednocześnie forma, jaką przyjmuje doradztwo przeprowadzane z zastosowaniem etnografii, jest szczególnie stosowna dla inicjowania ukierunkowanej zmiany.
Recommended Citation
Chrostowski, A., & Kostera, M. (2011). Ethnography as a diagnostic tool in the scientific advisory process. European Management Studies, 9(32), 30-50. Retrieved from https://press.wz.uw.edu.pl/ems/vol9/iss32/2
First Page
30
Last Page
50
Page Count
20
Publisher
University of Warsaw
Publication Date
2011-05-30
