Tytuł
Umowne i ustawowe rozwiązania dotyczące „wakacji kredytowych” w sytuacji pandemii COVID-19. Prawo – praktyka – a rzeczywista ochrona kredytobiorcy konsumenta
Keywords
‘credit holidays’, credit agreements, ‘statutory and non-statutory (contractual) holidays’, prohibited market practices of lenders, abuse of borrowers
Słowa kluczowe
„wakacje kredytowe”, umowy kredytowe, ustawowe i pozaustawowe (umowne) „wakacje kredytowe”, niedozwolone praktyki rynkowe kredytodawców, nadużycia wobec kredytobiorców
Abstract
The authors of this paper start with the presentation of the situation of Poles on the threshold of the COVID-19 pandemic and during its course, as they are affected by its economic consequences. Next, they consider the institution of the so-called ‘credit holidays’, both commercial ones (proposed by creditors) and those proposed by consumers, with the aim to present the conditions of taking advantage of these instruments. The authors also assess them from the perspective of the practice of the Polish Competition Authority (the President Office of Competition and Consumer Protection) and the Financial Ombudsman, through the prism of consumer complaints and notifications, as well as actions taken by these institutions in connection with irregularities found by creditors, which violate consumer interests. It is said that the conditions offered by the market did not meet the real needs of providing reliable and actual help to consumers affected by the negative consequences of the pandemic (as a result of losing their jobs or main source of income). As a result, it was necessary to introduce a statutory regulation on the suspension of the execution of credit agreements (statutory holidays) under the Act amending the COVID-19 Act.
Abstrakt
Autorzy niniejszego opracowania, wychodząc od zaprezentowania sytuacji Polaków na progu oraz w trakcie trwania pandemii COVID-19, dotkniętych ekonomicznymi jej skutkami, dokonują analizy instytucji tzw. „wakacji kredytowych”, zarówno komercyjnych proponowanych przez banki, jak i ustawowych, jako pomocy państwa w spłacie zaciągniętych kredytów w związku z ich trudną sytuacją, Celem jest przedstawienie warunków skorzystania z nich, a także dokonanie ich oceny z perspektywy praktyki Prezesa UOKiK i Rzecznika Finansowego, przez pryzmat skarg i zgłoszeń konsumentów oraz działań podejmowanych przez te instytucje, w związku ze stwierdzonymi nieprawidłowościami kredytodawców, które naruszały interesy konsumentów. Oferowane przez rynek warunki nie zaspokajały rzeczywistych potrzeb udzielenia rzetelnej i rzeczywistej pomocy konsumentom dotkniętym negatywnymi skutkami pandemii (w wyniku utraty pracy lub głównego źródła dochodów), dlatego konieczne było wprowadzenie regulacji ustawowej w zakresie zawieszenia wykonywania umowy kredytowej („wakacji ustawowych”) na podstawie ustawy nowelizującej ustawę COVID-19.
Recommended Citation
Rutkowska-Tomaszewska, E., & Zwaliński, A. (2021). Contractual and statutory solutions concerning ‘credit holidays’ during the COVID-19 pandemic. Law – practice – and the actual protection of the consumer as a borrower. internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny (internet Quarterly on Antitrust and Regulation), 10(7), 100-120. https://doi.org/10.7172/2299-5749.IKAR.7.10.7
First Page
100
Last Page
120
Page Count
21
DOI
10.7172/2299-5749.IKAR.7.10.7
JEL Code
G20, G21, G28, G29, G51
Publisher
University of Warsaw
