On the need for legislative changes in terms of the operating principles of district (municipal) consumer ombudsmen

Tytuł

O potrzebie zmian legislacyjnych w zakresie zasad funkcjonowania powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów

Authors

Anna Mlostoń-Olszewska, Uniwersytet Łódzki: Wydział Ekonomiczno-SocjologicznyFollow

ORCID

Anna Mlostoń-Olszewska: 0000-0003-2274-269X

Keywords

administrative law, consumer protection law, consumer, consumer protection authority, the Office of Competition and Consumer Protection, local government, consumer ombudsman

Słowa kluczowe

prawo administracyjne, prawo ochrony konsumentów, konsument, organ ochrony konsumentów, UOKiK, samorząd terytorialny, rzecznik konsumentów

Abstract

The institution of the district (municipal) consumer ombudsman is regulated in the Polish Act on Competition and Consumer Protection. This institution has been functioning in the Polish legal system for over 20 years. During this period of time, several legislative changes were introduced to improve its operation. Despite significant changes in the legal environment having been made, the system has not been thoroughly reformed. Currently, the consumer ombudsman and the President of UOKiK are discussing further changes in the rules of operation of district (municipal) consumer ombudsmen. The purpose of this article is to present the main threads of this discussion and to evaluate the new legal solutions proposed in it.

Abstrakt

Instytucja powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów uregulowana jest w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów. Instytucja ta funkcjonuje w polskim porządku prawnym już od ponad 20 lat. Przez ten okres wprowadzano kilka zmian legislacyjnych, które miały usprawnić jej działanie. Pomimo istotnych zmian otoczenia prawnego, nie doczekała się jednak gruntowanej reformy. Aktualnie na linii rzecznicy konsumentów – Prezes UOKiK toczy się dyskusja na temat kolejnych zmian w zasadach funkcjonowania powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie głównych wątków tej dyskusji oraz ocena zaproponowanych w niej nowych rozwiązań prawnych.

Recommended Citation

Mlostoń-Olszewska, A. (2023). On the need for legislative changes in terms of the operating principles of district (municipal) consumer ombudsmen. internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny (internet Quarterly on Antitrust and Regulation), 12(1), 106-124. https://doi.org/10.7172/2299-5749.IKAR.1.12.7

First Page

106

Last Page

124

Page Count

18

DOI

10.7172/2299-5749.IKAR.1.12.7

JEL Code

K23

Publisher

University of Warsaw